Question 1

В какое время осуществляются заезд и выезд в отеле BERGS 4* в Сочи?

Accepted Answer

Заезд в отель BERGS 4* возможен с 14:00, а выезд необходимо осуществить до 12:00 по московскому времени. Ранний заезд (до 14:00) и поздний выезд (после 12:00) предоставляются при наличии свободных номеров и оплачиваются дополнительно. Круглосуточный ресепшен: служба приема и размещения работает в режиме 24/7, поэтому позднее заселение возможно в любое время ночи после расчетного часа заезда.

Question 2

Что входит в стандартное оснащение номеров отеля BERGS 4*?

Accepted Answer

Каждый номер отеля BERGS 4* в Сочи укомплектован полным набором удобств по стандартам четырехзвездочного отеля.
В оснащение каждого номера входят:

Кондиционер (фанкойл с индивидуальным терморегулятором) и отопление.
Мини-холодильник, телевизор с цифровым ТВ, электронный сейф.
Чайная станция (электрочайник, чашки и чайный набор).
Фен, индивидуальный утюг и гладильная доска.
Банные принадлежности: полотенца и гигиенические наборы предоставляются всем гостям. Фирменные халаты и тапочки включены в стоимость номеров категорий Люкс, Делюкс и Полулюкс. В номерах Стандарт и Комфорт они выдаются по индивидуальному запросу на ресепшене.
Питьевая вода: бутилированная вода предоставляется в номерах при заезде, дополнительно на каждом этаже отеля установлен кулер с питьевой водой.

Question 3

Разрешено ли проживание в отеле BERGS 4* с домашними животными?

Accepted Answer

Да, отель BERGS 4* является pet-friendly и разрешает совместное проживание с собаками весом до 5 кг по предварительному согласованию с администрацией. Условия размещения с питомцем: Стоимость услуги: 1 100 рублей в сутки. Возвратный депозит: 5 000 рублей (вносится наличными при заселении для гарантии сохранности имущества и возвращается при выезде). Удобства: по запросу гостям бесплатно предоставляются индивидуальная мисочка и лежанка для животного. Ограничения: гость обязан предоставить ветеринарный паспорт питомца с отметками о действующих прививках. Нахождение с животными в спа-зоне и ресторане отеля не допускается.

Question 4

Входит ли посещение подогреваемого бассейна и СПА в стоимость проживания?

Accepted Answer

Доступ в панорамный СПА-комплекс BERGS SPA & Detox на 8 этаже зависит от условий выбранного вами тарифа при бронировании: Специальные тарифы: при бронировании проживания по тарифам с включенным СПА посещение комплекса (крытый подогреваемый бассейн с температурой воды 28 °C и глубиной 180 см, хаммам, русская баня, панорамная терраса с шезлонгами) включено в стоимость (на 2 часа в день). Базовые тарифы: если вы забронировали номер по тарифу без включенных спа-услуг, разовый доступ в комплекс можно приобрести у администратора на месте по цене 1 500 рублей за 2 часа с человека.

Question 5

Предоставляются ли в отеле детские кроватки и на каких условиях размещаются дети?

Accepted Answer

Отель BERGS 4* ориентирован на семейный отдых и предлагает гибкие условия для размещения детей любого возраста:

Дети до 5 лет: один ребенок в возрасте до 5 лет включительно может проживать в номере бесплатно без предоставления отдельного спального места (на имеющихся кроватях с родителями).
Детские кроватки: по предварительному запросу бесплатно предоставляются детские кроватки-манежи и стульчики для кормления (количество ограничено, рекомендуется бронировать заранее).
Дополнительные места: в номерах категорий Комфорт, Полулюкс и Люкс предусмотрена возможность установки дополнительного спального места (диван или еврораскладушка) согласно действующему прайс-листу отеля.

НОМЕРА И ЦЕНЫ ОТЕЛЯ BERGS 4*

НОМЕРА ОТЕЛЯ

СТАНДАРТ

СТАНДАРТ С БАЛКОНОМ

КОМФОРТ

КОМФОРТ С БАЛКОНОМ

СЕМЕЙНЫЙ «ПРОСТОР» 3Х-КОМНАТНЫЙ

ДЕЛЮКС С БАЛКОНОМ

ПОЛУЛЮКС

ЛЮКС 2Х-КОМНАТНЫЙ

СЕМЕЙНЫЙ «КОМФОРТ»
3Х-КОМНАТНЫЙ

СЕМЕЙНЫЙ «УЮТ»
2Х-КОМНАТНЫЙ

Что включено в стоимость проживания?

ВОПРОС-ОТВЕТ

КОНТАКТЫ